Texto: Jefferson Gonçalves
edição 36 | julho 2022
Reunião com líderes comunitários na sede da Águas Guariroba.
Paulo Antunes Siqueira conversa com liderança.
Texto: Jefferson Gonçalves
A Águas Guariroba (MS) retomou as atividades presenciais com lideranças e associações de bairros participantes do Programa Afluentes. Esta foi a primeira reunião com as lideranças após dois anos, em razão das restrições durante o período de pandemia. Cerca de 50 representantes de bairros de Campo Grande estiveram presentes ao encontro que contou com a participação do setor de Responsabilidade Social da Águas Guariroba e do diretor de Relações Institucionais da Regional 1 da Aegea, Paulo Antunes Siqueira.
Durante a reunião foram apresentados os principais programas sociais da concessionária, como as novas ações do Programa De Olho no Óleo, a reinauguração do Viveiro de Mudas na ETE Los Angeles e os cadastros da Tarifa Social. “As lideranças e suas regiões são porta-vozes da necessidade de cada morador. Assim, a Águas Guariroba busca cada vez mais investir nesta linha direta para que cada bairro receba os serviços adequados e de acordo com a necessidade de seus moradores”, destacou o diretor de Relações Institucionais.
Presidentes de associações de moradores e representantes de comunidades que participam do Afluentes em Campo Grande.
“A Águas Guariroba busca, por meio de seus programas sociais, trazer a população para mais perto da empresa, como forma de estar presente em cada bairro. Com isso, a concessionária leva até a população programas sociais voltados para a conscientização ambiental, além de atuar cada vez mais junto aos bairros e a suas zonas de vulnerabilidade”, destaca a coordenadora de Responsabilidade Social, Bia Rodrigues.
“O programa vem para um atendimento direto sem ser pelo telefone, e com isso tratamos diretamente com o setor. Geralmente temos as respostas para a nossa demanda, via contato direto. É uma ponte rápida entre a empresa e a comunidade. Fico admirada com a atenção e o compromisso junto ao contato direto. Há uma preocupação em conhecer o que cada bairro está passando com o compromisso de resolver”, disse Jociane Dias da Silva, líder da Associação de Moradores da Região do Jardim Carioca.
Líderes comunitários e moradores do Afluentes no Rio.
Águas do Rio levou liderança para participar da Glocal.
O encontro foi marcado por um café da manhã com apresentações musicais. A confraternização celebra a parceria da concessionária com os representantes dos bairros de Campo Grande, mantendo um contato direto com cada liderança para atendimento das demandas e melhoria de serviços. A participação das lideranças é como um indicador de satisfação dos serviços oferecidos para a população.
Para Grismarino Pereira, líder comunitário do bairro Estrela Park, o Programa Afluentes é importante para aproximar a população da empresa, sendo um canal direto para os moradores, melhorando cada vez mais os serviços disponibilizados para a população.
“É muito gratificante contar com a parceria da Águas Guariroba, principalmente quando é um trabalho conjunto com a sociedade para trazer benefícios para a cidade. Continuamos contando com a concessionária, que sempre esteve próxima e nos atendendo bem, e nós, como lideranças, vamos fazer a nossa parte, sempre buscando fazer o melhor para Campo Grande”, disse o líder.
A iniciativa das unidades da Aegea tem como objetivo promover a integração entre associações de moradores e as empresas, estabelecendo um canal aberto de comunicação com a comunidade, para conhecer as suas necessidades, ouvir sugestões e opiniões sobre os serviços prestados.