Cidades
MAIS AZUIS
edição 40 | 2023 | novembro
Ambiental Ceará
LAÇOS DE CONFIANÇA ESTREITADOS POR MEIO DO AFLUENTES
Texto: Natália Coutinho
A missão da Ambiental Ceará de universalizar o acesso à coleta e ao tratamento de esgoto em 24 cidades cearenses conta com um recurso importante: o apoio da população para realizar essas transformações. Esse relacionamento é fortalecido a partir do Programa Afluentes, que promove um canal aberto de comunicação entre a comunidade e a empresa.
A iniciativa, que é executada em todas as concessionárias da Aegea por meio do contato com lideranças de comunidades, aproxima as equipes dos moradores, permitindo que conheçam mais a fundo as necessidades de cada local e recebam sugestões acerca dos serviços prestados. Dessa forma, o Afluentes é, também, uma ferramenta que integra o dia a dia da operação.
Águeda Muniz, diretora de Relações Institucionais da Ambiental Ceará, destaca a importância de cada liderança. “Cada um de nós somos afluentes, fazemos parte da cidade e podemos contribuir para a universalização do saneamento básico. Este programa é o canal de relacionamento entre a Ambiental Ceará e os cidadãos. Com muita alegria lançamos esta iniciativa nos municípios em que atuamos no Ceará e reforçamos o nosso compromisso, que vai além do esgotamento sanitário, mas também com a saúde e qualidade de vida dos cearenses”, disse Águeda Muniz.
Mapeamento das lideranças
A etapa inicial de implantação do projeto no Ceará começou a ser feita nas cidades contempladas pela Parceria Público-Privada (PPP) firmada com a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece). “O primeiro passo foi mapear as lideranças das comunidades, realizar encontros para apresentar a nossa equipe e construir um laço de confiança. E, depois do lançamento, vamos fortalecer esse canal para estar cada vez mais perto da população. Desejamos que a comunidade seja, junto com a Cagece, nossa parceira. A Licença Social para Operar (LSO) é algo muito relevante para nós”, explicou a diretora de Relações Institucionais da Ambiental Ceará, Águeda Muniz.
O Afluentes promove, também, reuniões periódicas com a comunidade, onde são apresentados balanços dos investimentos e das ações desenvolvidas. Além disso, esses encontros são oportunidades de esclarecer dúvidas e ouvir as solicitações da comunidade. Veja agora como foram alguns dos lançamentos nos municípios atendidos pela Ambiental Ceará.
Momento de troca com as lideranças
Eusébio foi o segundo município da Região Metropolitana de Fortaleza a receber o Afluentes. “O momento de troca com as lideranças foi enriquecedor. Escutamos o que eles tinham a dizer, quais as principais necessidades e as impressões que eles têm sobre o esgotamento sanitário. Ficamos muito surpreendidos e com ainda mais motivação para executar o trabalho, essa é uma comunidade muito engajada, com muita representatividade e que valoriza a cultura local”, descreveu a gerente de Responsabilidade Social da Ambiental Ceará, Marcela Napoleão,
Uma liderança de comunidade cadastrada no projeto é a artesã Maria Madalena Marques Matsunobu, de 65 anos. Presidente da Associação de Artesãos do Eusébio e moradora do município há 25 anos, ela disse ser uma grande honra estar em um projeto que vai beneficiar as gerações atuais e futuras. “Eu já trabalho com pessoas e gosto muito disso, tenho contato com grupos em diversas comunidades, e cada um de nós conhece a realidade do município. Acredito que esse programa vai ter um retorno maravilhoso por conta desse acompanhamento com quem conhece a cidade”, disse.
O lançamento do Afluentes foi acompanhado, também, pela assessora da Articulações Institucionais da Fiocruz, Angela Ostritz, que reforçou a importância de a iniciativa promover a troca de experiências entre a Ambiental Ceará e a comunidade. “Se isso não acontecer, você coloca a obra até o portão e, depois, o morador não puxa a ligação para a casa dele. É preciso fazer essa costura, e é um trabalho de saúde importante, porque a população precisa entender o quanto significa ter o tratamento de esgoto para a vida dele e dos descendentes”, afirmou.
O encontro teve, ainda, espaço para a valorização dos talentos locais, com a participação do estudante Lian Lucas, de 12 anos, que declamou um cordel escrito pelo agente de endemias e cordelista Gilvan Cunha; e do trompetista Jean Carlos. O secretário municipal de Cultura, Tarcísio Christianne, e representantes da Cagece também participaram do evento.
Conscientizar as pessoas sobre os benefícios do saneamento
Cascavel foi o quarto município da Região Metropolitana de Fortaleza a receber o Programa Afluentes. “Tivemos o auditório cheio de gente disposta a fazer o melhor possível pela cidade, contribuir para que as pessoas se conscientizem dos benefícios do esgotamento sanitário. Foi muito bom ver pessoas de várias idades, diversas vivências, e isso nos dá ainda mais energia para a jornada da universalização”, definiu a gerente Marcela Napoleão.
Entre as lideranças mapeadas para o projeto em Cascavel, vários são dos segmentos de Educação e Saúde, nos quais atuam profissionais que conhecem o cotidiano da cidade e as principais demandas da população. Um deles é o agente de saúde Francisco Ronaldo de Lima Feitosa, 36, que atua há dez anos no distrito de Guanacés.
“Nessa região não tem serviço de esgoto, e fica ainda mais complicado no período chuvoso. É muito comum vermos crianças e idosos adoecendo, com diarreia, gripe, e a consequência disso é o posto de saúde lotado”, contextualiza. A chegada das obras de esgotamento sanitário à cidade e a criação do canal de relacionamento, a partir do Afluentes, são vistas com otimismo pelo profissional. “Precisamos abraçar essa transformação e esse projeto, porque o benefício vai ser para todo mundo. E essa iniciativa de chamar as lideranças, eu achei ótima, porque somos mais próximos dos moradores, temos um vínculo com a comunidade e podemos passar mais informações e detalhar as melhorias”, avalia Ronaldo.
Região do Cariri inserida no programa
Mais de 60 lideranças comunitárias de Farias Brito participaram do lançamento no Centro Cultural Maria Marieta Pereira Gomes. “Foi importante para tirar dúvidas, interagir e levar informações sobre o esgotamento sanitário e as melhorias que a universalização trará para a cidade. Isso é fundamental, também, para as operações da empresa, tanto nas obras como nas demais intervenções no sistema de esgoto”, explica a diretora de Relações Institucionais da Ambiental Ceará com foco no Cariri, Carolina Serafim.
Vera Lúcia, agente de saúde do distrito de Cariutaba, em Farias Brito, é uma das lideranças atuantes no Programa Afluentes. Para ela, o saneamento básico é importante para proporcionar melhorias nas áreas da saúde, educação, meio ambiente e economia local. “Como profissional de saúde, vejo esta PPP como um projeto de grande investimento para a qualidade de vida dos moradores. É grande a nossa expectativa para ver os resultados dessas obras, pois sabemos que não teremos mais esgoto a céu aberto. É uma alegria ser Afluentes e poder contribuir com esse projeto que transformará a nossa realidade”, afirmou a líder comunitária.
Aquiraz: educação como aliada
No encontro de Aquiraz, entre as lideranças mapeadas para o projeto estavam profissionais da área de Educação, reforçando a importância da parceria entre diversos segmentos da sociedade para promover a transformação estrutural e cultural ligada ao esgotamento sanitário. “Adentrar as escolas com esse assunto é muito importante porque a geração dos jovens tem muito a colaborar, e de forma complementar à maneira como a geração dos pais deles atua na sociedade. Na escola em que eu trabalho, os alunos têm muito interesse em transformar as realidades locais deles, então esse programa é mais uma ponte, um canal, mais uma relação valiosíssima que estamos construindo”, defendeu a coordenadora escolar Lara Saraiva.
A avaliação dela foi reforçada pelo também coordenador escolar Moisés Almeida, que definiu a participação no Programa Afluentes como uma oportunidade de ser um protagonista na jornada pela universalização do saneamento. “Incluir os jovens é essencial, porque eles são o futuro da cidade, e como essa será uma parceria de muitos anos, é muito importante levarmos isso para eles”, acrescentou.
Comunidade participativa e engajada
Além da conversa com os colaboradores da Ambiental Ceará, os novos membros do Programa Afluentes assistiram a uma apresentação de teatro musicado do grupo Cataboom da Tapera das Artes, utilizando instrumentos sonoros produzidos a partir de material reciclado.
“Foi uma enorme satisfação ver a comunidade tão participativa, engajada, todos interessados no trabalho que nós, da Ambiental Ceará, estamos realizando, em parceria com a Cagece, que é universalizar o esgotamento sanitário. Ver tantas pessoas verdadeiramente interessadas em saber como podem contribuir com a sua comunidade, ansiosas por essa parceria com nossa empresa, sendo Afluentes, nos deixa ainda mais compromissados em fazer o nosso trabalho, que é levar essa qualidade de vida à população”, definiu a gerente de Responsabilidade Social da Ambiental Ceará, Marcela Napoleão.
