edição 33 | outubro 2021
Texto: Yolanda Carnevale
Um canal direto entre os líderes comunitários e a Águas do Rio (RJ). Este é o Afluentes, lançado pela empresa no início de outubro em Nova Iguaçu (RJ). Por meio de canais digitais e reuniões presenciais, a concessionária estará próxima dos moradores, conhecendo suas necessidades, ouvindo sugestões e opiniões sobre os serviços que serão prestados.
Mais de 70 líderes comunitários participaram do lançamento do Programa Afluentes, que aconteceu na Universidade Iguaçu (Unig). “Sabemos que a região sofre há décadas com a falta de abastecimento de água e vamos trabalhar muito para mudar este cenário. Já estamos com equipes nas ruas conhecendo a realidade”, disse o diretor-superintendente que cuidará de Nova Iguaçu, Luiz Fabbriani.
“Temos monitoramento on-line de mais de mil pontos de pressão de água em toda a nossa área de concessão. Estamos prontos para cuidar do sistema de saneamento. Quando começarmos a atuar, vamos apresentar para a população um serviço de qualidade, com transparência e com foco na dignidade, saúde e qualidade de vida”, destacou ele.
Coordenadora de Responsabilidade Social para a região, Luciana Muniz ressaltou que o diferencial do programa é a troca e a aproximação entre as equipes da Águas do Rio e os moradores. “Durante o mapeamento dos territórios, encontramos pessoas que nos contaram histórias que precisam ser mudadas por meio do abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto. Esses líderes comunitários geram influência, multiplicam informação e nos ajudam a executar um bom trabalho”, disse.
A esperança deu o tom do encontro. “Saio daqui com a expectativa de dias melhores. A Águas do Rio está fazendo a diferença, pois já empregou pessoas da nossa região. Convivemos com enchentes e na proximidade existe um reservatório desativado que se transformou num problema de segurança”, contou Jupira Brasiliano, presidente da Associação de Moradores Jardim Nova Era, que há 12 anos luta pelo saneamento básico na região.
O líder comunitário de Austin Luiz Freitas, popularmente conhecido como “Tiquinho”, contou que espera há mais de 25 anos pela água no local. “Falta tudo em Austin. Precisamos de abastecimento, reparo nas redes e coleta e tratamento de esgoto. A Águas do Rio vai trazer um programa que ninguém fez por nós em todo esse tempo”, concluiu.
Também estiveram presentes no evento o diretor-executivo da concessionária na cidade, Vitor Hugo Gabriel, e o gerente de Responsabilidade Social da Águas do Rio, Willian Carvalho.