“As fases do programa estão cheias de ações provocativas com foco na mudança de mindset (mentalidade). O primeiro passo foi o mapeamento da tipologia psicológica dos participantes. Também utilizaremos a ferramenta 9box para acompanhamento da evolução, além de contarmos ainda com dinâmicas, encontros on-line, mentorias, simulados situacionais e várias outras ações que apoiem e contribuam para o resultado esperado”, explica Fernanda de Oliveira Paula Lima, coordenadora de RH da Prolagos.

A ação foi iniciada com a participação de 35 gestores e com previsão de alcançar um número maior de colaboradores num segundo momento do programa. “Acreditamos no modelo de gestão da pirâmide invertida, teoria batizada com este nome por Edwin L. Shuman no livro Practical Journalism, e, portanto, a primeira turma elencada para o programa foi o nível hierárquico da gestão, por entender que são agentes estratégicos de mudança”, acrescenta Fernanda.

Para dar início ao processo, a concessionária investiu na ferramenta MBTI, da Fellipelli, que identifica o funcionamento global da tipologia psicológica dos gestores, indicando as potencialidades e apontando possíveis aspectos que possam ser trabalhados em cada um deles, de modo a alcançar um resultado mais assertivo. “Enxergamos a importância do desenvolvimento do capital humano da companhia, para que possamos alcançar melhores resultados por meio do engajamento e da capacitação dos colaboradores. Isso é o que norteia nossa gestão”, afirma José Carlos Almeida, diretor-executivo da Prolagos.